Retours & Échanges
Chez Deco Cuir, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos articles de décoration ; vous disposez donc de 14 jours après réception pour nous retourner tout produit dans son emballage d'origine.
Initialiser la demande
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.
Préparer le colis
Placez les articles soigneusement emballés dans leur boîte d'origine, en veillant à inclure le bon de retour imprimé à l'intérieur du paquet.
Expédier les articles
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette d'expédition fournie ou le transporteur de votre élection.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis réceptionné et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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